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《就诊时,IC卡不好用是怎么回事?如何处理》

详细介绍

就诊时,IC卡不好用是怎么回事?如何处理


IC卡不好用主要有如下原因:

    1、单位没有按时缴纳医疗保险费,IC卡暂时冻结。

    2、因操作不当等原因,IC卡暂时无法读写。

    3、定点医院(药店)信息传输不畅,数据未及时传递到医院。

    4、单位漏报工资总额,导致个人在下年度档案丢失。

    5、IC卡损坏。

    6、卡上金额大于数据库金额。

    7、IC卡未年审。

对上述问题的处理办法:

    1、因单位欠缴基金IC卡冻结,参保人员先用现金就诊,待单位缴费解冻后,持病历、费用清单、发票去结算中心报销。

    2、因操作不当,造成IC卡无法读写,在就诊第二个工作日的下午,由持卡人到市医保中心作验卡处理。若涉及医疗机构帐务结算问题(如退票等),须由医疗机构相关人员进行处理。 

    3、就诊医院(药店)无持卡人信息,可要求定点医院接收最新信息,次日下午即可用卡就诊。

    4、因单位漏报工资总额,在新年度丢失参保档案的人员,须由单位重新办理续保手续,补办新卡方可就诊。

    5、IC卡损坏,须重新换卡。

    6、因卡上数据大于医保数据库,请参保职工及时到相应医保机构验卡处理。

    7、要求定点医院对参保职工IC卡进行年审刷卡。

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