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江西人力资源流程外包IT通信行业解决方案—某通信集团公司

详细介绍

IT通信行业人力资源流程外包解决方案—某通信集团公司


通信行业人力资源现状分析

江西人力资源通信行业具备以下特征:(1)产品市场成熟,市场竞争激烈,对终端促销人员需求量大;(2)产品推向市场往往经过全国性的运营商、代理商、经销商或者大卖场等渠道,因此终端人员分布具有分散性;(3)终端人员稳定性差。促销项目的季节性需求、终端人员自身流动意愿都会造成终端的高流动性(4)人事事务管理成本高。因人员分散、各地区工资社保政策不一、人员流动性大,人事管理成本和费用高。因此降低人事管理成本的需求更迫切。


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单位背景介绍

该通信公司主营品牌手机的运营业务,集研发、生产、营销、物流配送于一体。总部在深圳,业务遍及全球。国内现有员工总数约3000人,在南昌、九江、赣州等城市终端大卖场人员约有200人。


人力资源难题阐述

2007年初,应该公司业务规模扩张和战略发展需要,全国卖场数量增加,终端销售人员剧增。销售人员的人事管理问题凸显:员工希望在当地报销医疗保险,因此需要购买当地的社保,但在每个地区都开社保账户明显不现实;各地区社保政策都不一样,而且这些政策每年都在变化;各地最低工资标准也不尽相同。如果在每个分部增加人事专员无疑面临这三个方面问题的困扰。


 安诚外服解决方案

2011年安诚外服项目组调研发现:

(1)该集团江西分公司全省卖场终端约36个,每个卖场都需要以当地工资标准按发工资,其员工希望在当地购买社保;

(2)各卖场主要岗位为促销、督导岗,这两个岗位占终端岗位90%以上;

(3)终端促销流动比率在30%-60%之间波动,有时候招聘一批人,没过多久就走掉一半。人事管理成本和费用因此居高不下,同时也给人事管理带来诸多不便。


针对以上问题,安诚外服为该单位提供以下解决方案:

(1)解决全省各地区社保购买、报销等问题;同时以薪酬外包解决各地区员工工资计算、工资发放、员工工资单邮寄等繁琐的人事事务;

(2)通过员工派遣,即安诚外服与终端员工签订劳动合同然后派遣其到各卖场负责相应工作,并由安诚外服负责终端员工人事管理工作,减少人力资源内部资源对行政事务的处理,从而缓解人力资源部门内部用人限制的压力;


成效与收益

安诚外服与该通信公司的合作从2011年初就已经开始,外包人数从初期的30人发展到现在近160人,外包区域覆盖全省。

借助专业的全省社保外包服务,该公司在全省的员工社保都可以在当地购买,员工医疗报销都可以在当地及时获得理赔;薪酬外包和员工派遣则减少了该集团在全国各地的人事事务和人事管理工作负担和不便,同时降低了人事管理的成本费用。


客户感言

“我们选择服务商,首先看服务质量,然后才考虑价格。最初我们选择合作的供应商有四五家,后来发现有些服务质量不到位,有些价格不实惠,到现在大多放弃了。与你们一起走到今天,真的很不容易。真心感谢你们长期以来的支持和合作。”在安诚外服客户联谊会上,该集团公司HRO说。

   蓝图业已绘就,目标已经明确。时不我待,只争朝夕。让我们江西安诚人力资源公司更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,不忘初心、牢记使命,开启人力资源和社会保障事业发展新征程,为全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,实现中华民族伟大复兴的中国梦做出更大贡献!

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